Dados relativos aos serviços prestados pelo IPREVSANTOS
1º Semestre 2020
| Serviço | Número total de pedidos | Número de pedidos atendidos | Número de pedidos em andamento | Tempo médio de atendimento | Unidade de tempo |
| Atendimento de aposentadoria e Pensão | 303 | 518 | 0 | 40,4 | Dia |
| Solicitação de aposentadoria voluntária | 168 | 250 | 34 | 164,2 | Dia |
| Concessão de aposentadoria compulsória | 0 | 0 | 0 | 0 | Dia |
| Concessão de Pensão por Morte | 43 | 34 | 6 | 28,3 | Dia |
| Averbar/Desaverbar – Registro de Tempo de Contribuição | 223 | 152 | 31 | 52,1 | Dia |
| Declaração simples quanto à aposentadoria ou pensão por morte | 33 | 33 | 0 | 2,8 | Dia |
| Declaração tempo serviço/contribuição/benefício | 4 | 4 | 0 | 3,5 | Dia |
| *Segunda Via de Holerites, Informe de Rendimentos e Extratos previdenciários | – | – | – | – | – |
| Solicitação de abono permanência (Servidor da Câmara Municipal e Capep) | 2 | 1 | 0 | 12,0 | Dia |
| Homologação de Tempo de Contribuição (Servidor da Câmara Municipal e Capep) | 1 | 1 | 0 | 8,0 | Dia |
| Comunicação de óbito – Saldo de Proventos | 86 | 48 | 18 | 19,4 | Dia |
| Revisão de Aposentadoria | 1 | 0 | 5 | – | – |
| Certidão de Inteiro Teor | 15 | 15 | 0 | 1,6 | Dia |
| Concessão de aposentadoria por invalidez integral e proporcional | 36 | 18 | 18 | 120 | Dia |
| Reavaliação de aposentadoria por invalidez | 65 | 17 | 35 | 0** | – |
| Avaliação de Dependente Inválido | 0 | 0 | 0 | – | – |
| Isenção de Imposto de Renda | 28 | 19 | 1 | 16,8 | Dia |
* Este serviço está sendo disponibilizado através do site do IPREVSANTOS, o atendimento é instantâneo.
** Todas as Reavaliações de Aposentadoria por Invalidez são solicitadas bienalmente pelo IPREVSANTOS, respeitando o mês da concessão do benefício. Assim o sujeito ativo para solicitar o serviço é o próprio Instituto, ficando a cargo do beneficiário comparecer na data agendada.