Consignados

SERPRO

Sugestão para orientar os Servidores sobre o novo Sistema de Gestão de Margem Consignável
Empréstimo Consignado

A partir de 09/08/2017 será implantado o novo Sistema de Gestão de Margem Consignável SERPRO.

Como será?
Através do Portal de Margem Consignável, o Aposentado/Pensionista pode verificar todas as informações de seus contratos de consignações atuais e autorizar o(s) Banco(s) a consultar sua margem disponível

  • 1. O Aposentado/Pensionista deverá informar um e-mail válido para cadastro da senha pessoal, através do link do serpro abaixo: https://consignacao.serpro.gov.br/#/validarcadastroiprev
  • 2. Ao clicar em ‘ENVIAR’ será disponibilizado no e-mail será informado a senha pessoal.
  • 3. Após a confirmação, será aberto o Portal da Gestão Margem onde o Aposentado/Pensionista poderá acessar utilizando seu CPF e Senha pessoal. O endereço do Portal é:
    https://consignacao.serpro.gov.br
  • 4. Canais de Suporte ao Aposentado/Pensionista/Consignado
  • 4.1 Dúvidas Frequentes (disponibilizado na parte inferior do Portal da Gestão de Margem)
    – Principais dúvidas quanto a utilização do sistema de Gestão de Margem.
  • 4.2 Tutorial on-line do Aposentado/Pensionista/Consignado
    https://demonstra.serpro.gov.br/tutoriais/consignacoes_consignado/f01h/html/index.html?mod=1
  • 4.3 Envio de dúvidas/questionamentos através da Central de Serviços do Serpro – CSS (disponibilizado na parte inferior do Portal da Gestão de Margem).
  • 4.4 E-mail da Central de Serviço do Serpro (CSS)
    css.serpro@serpro.gov.br
  • 4.5 Telefone Central de Serviço do Serpro (CSS) – Gestão de Margem Consignável
    0800-7282323
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